
よくあるご質問


Q.当日のスケジュールはいつ決まりますか?
A.当日のスケジュールは、事前にお客様のリクエストなどをお伺いの上、決定させていただきます。決定次第、事前に大まかなスケジュールを公式LINE、またはメールにてご案内いたします。
変更点やリクエストの追加などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
シュノーケリングツアーに関しましては、当日の潮や風を考慮し、2~3日前に公式LINE、またはメールにてスケジュールをお送りいたします。
※当日の天候不良・海況不良などで変更、または中止にさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
Q.ツアーのリクエストは可能ですか?
A.はい、可能です。
観光ツアーであれば、行ってみたい観光スポット、食べてみたいもの、お写真のリクエスト、時間調整など、ご希望があればできるだけお答えしています。
シュノーケリングツアーであれば、「青の洞窟」「ウミガメ」「サンゴ」などのリクエストが可能です。お気軽にお問い合わせください。
※当日の天候不良・海況次第では変更、または中止にさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
Q.ホテルや空港への送迎は可能ですか?
A.はい、可能です。
石垣島内すべてのホテル・空港への送迎に対応しております。レンタカーがなくても安心してご参加いただけます。
チャイルドシートが必要な場合は、事前にお知らせください。
※送迎はガイドサービスの一環として、道路運送法の範囲内で無料にて行っております。運送の対価はいただいておりません。
Q.写真はどのようにもらえますか?
A.早くて当日~1週間以内に、データでお渡しをしています。基本的には公式LINE、またはメール(ギガファイル便)でお送りしています。
すぐにお写真が欲しい方にはツアー当日にエアドロップでスマートフォンにお送りすることも可能です。
お写真のデータは全て無料でプレゼントしています。
SDカードのお渡しも可能ですが、SDカード代として別途¥2,200(税込)頂戴いたします。ご希望の方は事前にお知らせください。
Q.年齢制限や人数制限はありますか?
A.観光ツアーはございません。
シュノーケリングツアーのご参加年齢は3歳~65歳までです。安全のため年齢制限を設けさせていただいてます。ご了承ください。
また、持病がありましたら事前にお知らせください。
気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q.お支払方法は?
A.当日現金払いでお願いいたします。
現在カード払いなどのキャッシュレス対応ができかねます。お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、現金のご準備をお願いいたします。
その他ご質問がありましたら、
お気軽にお問い合わせください。
